De praktijk wijst uit dat veel meldingen vaak nodeloos zijn en vooral worden veroorzaakt door gebruikersfouten. Om het grote aantal nodeloze alarmmeldingen te beperken is in samenwerking met de Raad van Hoofdcommissarissen van Politie het Gele en Rode kaartensysteem ingevoerd.
Wat houdt dit systeem in?
Van een nodeloos alarm is sprake, wanneer politie wordt aangestuurd voor een alarmmelding, waarbij er niets aan de hand blijkt te zijn. Als u binnen 3 maanden na een zo'n nodeloos alarm, een tweede nodeloos alarm veroorzaakt, ontvangt u een gele kaart als waarschuwing. Dit heeft tot gevolg dat in geval van alarmmeldingen, de alarmcentrale de politie alleen op uw verzoek waarschuwt.
Veroorzaakt u binnen 3 maanden na toekenning van de gele kaart opnieuw nodeloos alarm, dan ontvangt u een rode kaart. In dat geval geeft de alarmcentrale gedurende 3 maanden geen alarmmeldingen door aan de politie.
Hierbij dient u, als rode kaarthouder, de eerste alarmopvolging zelf te regelen. Bijvoorbeeld door zelf te gaan kijken of de Mobiele Surveillance van MPL Beveiligingsdiensten in te schakelen. Als blijkt dat het alarm daadwerkelijk is kunt u zelf direct de politie waarschuwen. Veroorzaakt u gedurende een periode van 3 maanden geen nodeloos alarm, dan vervalt de gele of rode kaart.
Als u van mening bent dat u onterecht een gele of rode kaart heeft ontvangen, dan kunt u de kaart alleen ongedaan maken via een proces-verbaal van de politie.
